Service

ERLANGEN (pm/mue) - Die Tourist-Information des Erlanger Tourismus und Marketing Vereins (ETM) trägt jetzt das Qualitätssiegel „Service Qualität Deutschland“. Herausgeber ist der Deutsche Tourismusverband (DTV), der damit die Servicequalität in Deutschland im touristischen Bereich garantiert. Ziel der Initiative ist es, die Erwartungen der Kunden zu übertreffen und durch einen herausragenden Service die Wettbewerbsfähigkeit der teilnehmenden Betriebe zu stärken. Unternehmen, die sich für eine...

ERLANGEN (pm/mue) - Neue Wege in der Bürgerkommunikation: Ab sofort steht auf der Internetseite der Stadt (Adresse unten) eine Testversion des neuen Chatbot Erlangen zur Verfügung. Dieser digitale Suchassistent, so wird aus dem Rathaus mitgeteilt, steht Bürgerinnen und Bürgern rund um die Uhr zur Verfügung und soll mittels künstlicher Intelligenz effizient und einfach Informationen zur Verfügung stellen. Der Chatbot Erlangen funktioniert dabei denkbar einfach: Man gibt seine Frage in ein...

ERLANGEN (pm/mue) - Der Erlanger Tourismus und Marketing Verein (ETM) erweitert sein Serviceangebot in der Tourist-Information (Goethestr. 21a) und bietet ab sofort ein digitales Info-Terminal an. Gäste können sich hier per intuitiver Benutzeroberfläche auf der Infostele rund um ihren Aufenthalt informieren; die Tourist-Information ist für Reisende sowie für Bürgerinnen und Bürger erste Anlaufstelle, um besondere Tipps zu Aktivitäten in Erlangen zu erhalten. Neben den Empfehlungen des...

ERLANGEN / LANDKREIS (pm/mue) - Wer sein altes Smartphone, den defekten Toaster oder den ausgedienten Rasierapparat entsorgen möchte, kann dies ab sofort in vielen Supermärkten tun. Die kommunale Abfallwirtschaft des Landratsamtes ERH weist auf das geänderte Elektro- und Elektronikgesetz hin, welches verbesserte Abgabemöglichkeiten für Elektroaltgeräte vorsieht. Wesentliche Änderung ist, dass auch viele Supermärkte und Discounter gesetzlich verpflichtet sind, Elektroaltgeräte unter zwei...