Service

Beiträge zum Thema Service

Lokales
Rebecca Pfeiffer (Tourismusfachkraft) und ETM-Geschäftsführer Christian Frank mit der Serviceauszeichnung. Foto: © ETM/Miriam Amberg

Service-Qualität
Erlanger Tourist-Info ausgezeichnet

ERLANGEN (pm/mue) - Die Tourist-Information des Erlanger Tourismus und Marketing Vereins (ETM) trägt jetzt das Qualitätssiegel „Service Qualität Deutschland“. Herausgeber ist der Deutsche Tourismusverband (DTV), der damit die Servicequalität in Deutschland im touristischen Bereich garantiert. Ziel der Initiative ist es, die Erwartungen der Kunden zu übertreffen und durch einen herausragenden Service die Wettbewerbsfähigkeit der teilnehmenden Betriebe zu stärken. Unternehmen, die sich für eine...

  • Erlangen
  • 23.10.24
Lokales
Info-Terminal in der Tourist-Information. Foto: © ETM / Cornelia Eyßelein

Digitales Info-Terminal
Service auf dem Stand der Zeit

ERLANGEN (pm/mue) - Der Erlanger Tourismus und Marketing Verein (ETM) erweitert sein Serviceangebot in der Tourist-Information (Goethestr. 21a) und bietet ab sofort ein digitales Info-Terminal an. Gäste können sich hier per intuitiver Benutzeroberfläche auf der Infostele rund um ihren Aufenthalt informieren; die Tourist-Information ist für Reisende sowie für Bürgerinnen und Bürger erste Anlaufstelle, um besondere Tipps zu Aktivitäten in Erlangen zu erhalten. Neben den Empfehlungen des...

  • Erlangen
  • 11.04.24
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