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Beiträge zum Thema Anbieter

Panorama
Eine Frau dreht den Thermostat eines Heizkörpers nach unten. Der Verbraucherzentrale Bundesverband rät zu Anbieterwechseln bei der Energieversorgung. | Foto: Hauke-Christian Dittrich/Deutsche Presse-Agentur GmbH/dpa

Frühjahr 2021 und 2023 im Vergleich
So stark ist die Belastung für einen Drei-Personen-Haushalt gestiegen

BERLIN (dpa) - Die Preise für Heizen, Strom und Tanken liegen nach einer Expertenanalyse derzeit noch rund 41 Prozent über dem Vorkrisenniveau von Anfang 2021. Für die Berechnung hat das Vergleichsportal Verivox als Grundlage einen Drei-Personen-Musterhaushalt mit einem jährlichen Wärmebedarf von 20.000 Kilowattstunden (kWh), einem Stromverbrauch von 4000 kWh und einer jährlichen Autofahrstrecke von 13.300 Kilometern verwendet. Dieser durchschnittliche Haushalt muss zurzeit 1534 Euro mehr für...

  • Bayern
  • 26.02.24
Ratgeber
Strom und Gas werden wieder günstiger - aber nicht für alle. | Foto: Patrick Pleul/dpa (Symbolbild)

Soll ich jetzt meinen Versorger wechseln?
Preise für Gas und Strom deutlich billiger - aber nicht für alle

BERLIN/DÜSSELDORF (dpa/vs) - Wie schnell sich die Zeiten doch ändern: Am Beginn des Energiepreisschocks in der Folge des Ukraine-Krieges konnten Verbraucherinnen und Verbraucher die Abschläge privater Versorger nicht mehr bezahlen. Jetzt verkehrt sich die Lage oftmals wieder ins Gegenteil und die Frage lautet: Wechseln oder nicht? Anbei wichtige Fakten und Zahlen. Von Helge Toben, dpa Nach den Strom- und Gaspreisschocks des vergangenen Jahres hat sich die Lage für Haushaltskunden wieder...

  • Bayern
  • 09.06.23
Ratgeber
Das Ergebnis einer Downloadmessung ist auf der Desktop-App «Breitbandmessung.de» der Bundesnetzagentur zu sehen. | Foto: Fernando Gutierrez-Juarez/dpa-Zentralbild/dpa

Internet: viel versprochen und wenig gehalten
Fast alle Messungen offenbaren Defizite bei der Schnelligkeit

BONN (dpa/vs) - Das heimische Internet hat in Tausenden Fällen noch immer große Defizite. Von Mitte Dezember bis Ende Juni seien rund 22.000 Messungen mit der Breitbandmessung-App der Bundesnetzagentur abgeschlossen worden, fast ausschließlich sei dabei ein Minderungsanspruch festgestellt worden, teilte die Bonner Behörde auf dpa-Anfrage mit. Dabei können betroffene Kundinnen und Kunden ihren Anbieter auch in die Pflicht nehmen, müssen aber bei den Defiziten in der Beweispflicht. Besagter...

  • Bayern
  • 26.07.22
Ratgeber
Das Ergebnis einer Downloadmessung auf der Desktop-App «Breitbandmessung.de» der Bundesnetzagentur. | Foto: Fernando Gutierrez-Juarez/dpa-Zentralbild/dpa

Schock: So mies ist das Internet in Deutschland
So können sich Betroffene wehren

BONN (Wolf von Dewitz, dpa) - Festnetz-Internet ist in vielen Fällen deutlich schlechter als vertraglich vereinbart. Wie die Bundesnetzagentur auf Anfrage der Deutschen Presse-Agentur mitteilte, bekamen Verbraucher im Rahmen eines seit Dezember gültigen Minderungsrechts bisher knapp 15.000 sogenannter Messprotokolle. Dabei wurde «fast ausschließlich» ein Minderungsanspruch festgestellt - die Leistung war also so mies, dass die Verbraucher Anspruch auf eine niedrigere Bezahlung hatten. Wie hoch...

  • Bayern
  • 21.03.22
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