Deutsche Bank

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Panorama
Symbolfoto: Monika Skolimowska/dpa-Zentralbild/dpa

Wegen IT-Umstellung
Weitere Einschränkungen für Postbank-Kunden!

FRANKFURT / BONN (dpa/mue) - Die Deutsche Bank verspricht Postbank-Kunden bei der anstehenden dritten Welle der Umstellung der Technik besseren Service und schnellere Lösung von Problemen. «Wir verdreifachen die Kapazitäten in den Call-Centern. Neben der Migration selbst war dies eine große Herausforderung im Januar: Wir hatten zeitweise Wartezeiten in den Call-Centern, die zu lang waren», sagte Karsten Roesch, einer der Projektleiter, der Deutschen Presse-Agentur. Beim jüngsten Schritt rund um...

  • Nürnberg
  • 28.03.23
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