Internetnutzung

Beiträge zum Thema Internetnutzung

Panorama
Symbolfoto: Christophe Gateau/dpa

Stärkerer Datenschutz
Klagerecht für Verbraucherschützer möglich

KARLSRUHE (dpa/mue) - Verbraucherschutzverbände dürften bald vom Bundesgerichtshof (BGH) grünes Licht bekommen, wegen möglicher Datenschutzverstöße von Unternehmen vor Gericht zu ziehen – auch wenn es keine konkret Betroffenen geben sollte. Allerdings könnte es dafür Bedingungen geben, zum Beispiel dass mutmaßlich geschädigte Verbraucher auch identifizierbar sind. So kristallisierte es sich jetzt bei einer Verhandlung in Karlsruhe heraus, in der der Verbraucherzentrale Bundesverband gegen...

  • Nürnberg
  • 29.09.22
Ratgeber
Das Ergebnis einer Downloadmessung ist auf der Desktop-App «Breitbandmessung.de» der Bundesnetzagentur zu sehen. | Foto: Fernando Gutierrez-Juarez/dpa-Zentralbild/dpa

Internet: viel versprochen und wenig gehalten
Fast alle Messungen offenbaren Defizite bei der Schnelligkeit

BONN (dpa/vs) - Das heimische Internet hat in Tausenden Fällen noch immer große Defizite. Von Mitte Dezember bis Ende Juni seien rund 22.000 Messungen mit der Breitbandmessung-App der Bundesnetzagentur abgeschlossen worden, fast ausschließlich sei dabei ein Minderungsanspruch festgestellt worden, teilte die Bonner Behörde auf dpa-Anfrage mit. Dabei können betroffene Kundinnen und Kunden ihren Anbieter auch in die Pflicht nehmen, müssen aber bei den Defiziten in der Beweispflicht. Besagter...

  • Bayern
  • 26.07.22
Ratgeber
Das Ergebnis einer Downloadmessung auf der Desktop-App «Breitbandmessung.de» der Bundesnetzagentur. | Foto: Fernando Gutierrez-Juarez/dpa-Zentralbild/dpa

Schock: So mies ist das Internet in Deutschland
So können sich Betroffene wehren

BONN (Wolf von Dewitz, dpa) - Festnetz-Internet ist in vielen Fällen deutlich schlechter als vertraglich vereinbart. Wie die Bundesnetzagentur auf Anfrage der Deutschen Presse-Agentur mitteilte, bekamen Verbraucher im Rahmen eines seit Dezember gültigen Minderungsrechts bisher knapp 15.000 sogenannter Messprotokolle. Dabei wurde «fast ausschließlich» ein Minderungsanspruch festgestellt - die Leistung war also so mies, dass die Verbraucher Anspruch auf eine niedrigere Bezahlung hatten. Wie hoch...

  • Bayern
  • 21.03.22
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