Kunden

Beiträge zum Thema Kunden

Ratgeber
Der BGH hatte am 27. April 2021 entschieden, dass Kreditinstitute bei Änderungen von Allgemeinen Geschäftsbedingungen die Zustimmung ihrer Kundinnen und Kunden einholen müssen. | Foto: Thomas Banneyer/dpa (Symbolfoto)

Weiter Ärger um Bankgebühren-Urteil
Wer aktuellen Gebühren nicht zustimmt, muss mit Kontokündigung rechnen

Von Friederike Marx, dpa FRANKFURT/MAIN (dpa) - Kontokündigungen und Beschwerden: Auch mehr als zwei Jahre nach dem Bankgebühren-Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH) halten Ärger und Verunsicherung der Verbraucher an. Einige Geldhäuser weigern sich, zu Unrecht erhobene Gebühren zurückzuzahlen. Andere Institute kündigen das Girokonto, wenn Kundinnen und Kunden Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und damit oft verbundenen Gebührenerhöhungen nicht aktiv zustimmen. Bei der...

  • Schwabach
  • 11.08.23
Ratgeber
Bargeld bleibt für viele beim Bezahlen das Nonplusultra. | Foto: picture alliance / Lino Mirgeler/dpa

Unser beliebtestes Zahlungsmittel ist...
Bargeld versus andere Zahlungsmethoden

FRANKFURT/MAIN (dpa) - Rabatte, für alle, welche die entsprechende App beim Bezahlen nutzen, und immer wieder die Frage an der Kasse "haben Sie die App?" sollen Kundinnen und Kunden das elektronische Bezahlen schmackhaft machen. Bargeld dagegen hat immer mehr den Ruf, schmutzig und altmodisch zu sein. Doch ist die Dauerprogapanda erfolgreich? Bargeld ist einer Umfrage zufolge in Deutschland und Österreich nach wie vor das mit Abstand beliebteste Zahlungsmittel. Im laufenden Jahr sei die Nutzung...

  • Bayern
  • 06.09.22
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