Ratgeber
Flugchaos in den Sommerferien
Welche Rechte haben Reisende?
BAYERN (pm/ak) - Verspätungen, Verschiebungen und Flugausfälle: Kurz vor Beginn der Sommerferien herrscht Chaos auf fast allen Flughäfen. Viele Verbraucherinnen und Verbraucher sind verunsichert: Was tun, wenn der Flug um mehrere Stunden verlegt oder sogar komplett gestrichen wird? Julia Zeller, Juristin bei der Verbraucherzentrale Bayern, weiß, welche Rechte Reisende haben. Frau Zeller, darf die Fluggesellschaft einen Flug einfach streichen oder die Zeiten ändern? Die Airlines haben sich...