Johanniter ermöglichen Hilfe auf Knopfdruck
Hausnotrufgeräte per Paketdienst
REGION (pm/ak) - Die Johanniter bieten ab sofort Hausnotrufgeräte über Paketversand an. Damit kann der Anschluss eines Gerätes ohne persönlichen Kontakt erfolgen. Die Lieferung kommt mit dem Lieferdienst. Im Paket wird eine Schnellstartanleitung mitgeliefert. Außerdem steht telefonisch ein Ansprechpartner zur Verfügung, der bei der Installation helfen wird.
Besonders stolz sind die Johanniter, dass sie neben der Basisabsicherung auf diesem Wege auch das Komfortpaket mit Schlüsselhinterlegung anbieten können.„Uns erreichten Anfragen von Angehörigen, die gerade jetzt ihre älteren Familienmitglieder gut versorgt wissen wollen, auch wenn sie sie nicht besuchen können“, berichtet Renate Hammer, Hausnotrufexpertin der Johanniter in Mittelfranken. „Um den persönlichen Kontakt zu vermeiden, haben wir einen Weg gefunden, das Gerät über einen Paketdienst zu liefern. Für den Anschluss steht ein Techniker am Telefon bereit. Das heißt also: Auspacken, an die Steckdose anschließen und mit einem Knopfdruck in Betrieb nehmen. Fertig.“ Und wenn es einmal nicht so reibungslos funktioniert können selbstverständlich Familienangehörige aus dem gleichen Haushalt bei der Installation helfen.
Die Johanniter haben dazu einen Leitfaden für die Notversorgung erstellt. Dabei ist der Ablauf so geklärt, dass der Vertrag nicht sofort zurückgesendet werden muss. „Niemand muss also seine Wohnung verlassen, damit der Vertrag Gültigkeit hat“, sagt Hammer. Bestellt werden kann der kontaktlose Hausnotruf unter der kostenlosen Rufnummer 0800 0191414.
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