Hilfe für Menschen in seelischen Notlagen

REGION (pm/nf) - Der Krisendienst Mittelfranken hilft Menschen in seelischen Notlagen – auch an Feiertagen. Krisensituationen halten sich nicht an die Sprechzeiten von Beratungsstellen oder therapeutischen sowie ärztlichen Praxen. Deshalb hat der Krisendienst Mittelfranken auch an den Weihnachtsfeiertagen und zur Jahreswende geöffnet.

An Heiligabend, Samstag, 24. Dezember, und Silvester, Samstag, 31. Dezember 2016, sowie an den beiden Weihnachtsfeiertagen, Sonntag und Montag, 25. und 26. Dezember 2016, und am Neujahrstag, Sonntag, 1. Januar 2017, ist der Krisendienst jeweils von 10 bis 24 Uhr erreichbar. Zusätzlich sind zu bestimmten Zeiten auch russisch und türkisch sprechende Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter anwesend und bieten muttersprachliche Beratung an.

Viele Menschen freuen sich auf Weihnachten: Ruhe, Harmonie, Zeit für die Familie und Entspannung. Die Feiertage werden freudig geplant und vorbereitet. Die Erwartungen sind groß, oft tritt das Gegenteil ein: viel Hektik, Unruhe, Stress und Anspannung. Die Menschen sind überfordert, fühlen sich einsam und haben Ängste. Die Feiertage sind also nicht selten mit familiären Auseinandersetzungen sowie seelischen und sozialen Ausnahmesituationen verbunden.

Neben der telefonischen Beratung und dem persönlichen Gespräch in den Büroräumen verfügt der Krisendienst über einen mobilen Dienst, um im Akutfall in ganz Mittelfranken auch Hausbesuche anbieten zu können. Ziel der Krisenintervention ist es, weitere Eskalationen zu vermeiden und erste Auswege zu entwickeln. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter leisten schnell und unbürokratisch „Erste Hilfe“ in seelischen Notlagen. Die Gespräche sind kostenlos und unterliegen der Schweigepflicht, auf Wunsch können Hilfesuchende auch anonym bleiben.

Krisendienst Mittelfranken, Hessestraße 10, 90443 Nürnberg,

Telefon 09 11 / 4 24 85 5-0,
Telefon 09 11 / 42 48 55-20 (Beratung in Russisch),
Telefon 09 11 / 42 48 55-60 (Beratung in Türkisch),
www.krisendienst-mittelfranken.de.