Der wütende Patient
Was ist da bloß los? Immer mehr Aggression in Arztpraxen
MAGAZIN (dpa) - Mit einem Kloß im Hals zur Arbeit gehen, davon kann Praxis-Mitarbeiterin Melanie Seibold ein Lied singen. «Verbale Entgleisungen seitens der Patienten gibt es fast täglich», erzählt die 46-Jährige, die in einer Arztpraxis bei Stuttgart arbeitet. Früher seien die lieben, guten, netten Patienten in der Überzahl gewesen. «Das hat sich nicht ganz umgedreht, aber es kommt dem nahe.» Die Kassenärztliche Bundesvereinigung kennt das Problem - und Gründe. «Verbale Attacken,...